Чорний екран при завантаженні Windows 7-10: комп'ютер не включається
Опубликовано: 03.09.2018
Багатьом користувачам стаціонарних ПК і ноутбуків або нетбуків з операційною системою Windows 7 довелося зіткнутися з такою проблемою при експлуатації своїх комп’ютерів, як поява чорного екрана при завантаженні Windows 7. Дана проблема унеможливлює подальшу роботу з комп’ютером, а тому важливо знати, як можна її вирішити .
При включенні комп’ютер з операційною системою Windows 7 завжди проходить так звану POST -перевірку — самотестування апаратного забезпечення ПК, призначене для перевірки працездатності всіх пристроїв. Якщо така перевірка проходить успішно, то подальше управління передається завантажувач у операційної системи і виконується її запуск.
Якщо завантаження Windows 7 виконується успішно, то користувач бачить стандартний екран вітання і переходить безпосередньо до роботи з ПК. Але в ряді випадків замість екрану вітання користувач спостерігає лише чорний екран, іноді — з миготливим на ньому курсор і . Це і є той самий чорний екран при завантаженні Windows 7. Його ще називають на комп’ютерному жаргоні чорним екраном смерті — за аналогією з синім екраном смерті ( BSoD ).
Поява чорного екрану смерті в Windows 7 — це, на жаль, не така вже й рідкість. Вже не один раз користувачі ПК з цією операційною системою стикалися з подібною проблемою. Рішення у неї є, але воно буде різним у залежності від особливостей кожної конкретної ситуації. Давайте з вами розглянемо кілька основних варіантів.
При запуску Windows 7 з’являється чорний екран, Диспетчер завдань викликається
Якщо при запуску Windows 7 з’являється чорний екран, але можна викликати Диспетчер завдань, натиснувши комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Del або Ctrl + Shift + Esc , то повернути звичний робочий стіл даної ОС можна наступним чином.
Відкрийте Диспетчер завдань і перейдіть на вкладку «Процеси». Перевірте, чи запущений процес explorer .exe (Провідник). Якщо немає, то в меню «Файл» Диспетчера завдань виберіть пункт «Нова задача (виконати)» і введіть в поле «Відкрити» explorer .exe , а потім натисніть кнопку «ОК». Процес повинен запуститися, а разом з ним повинен з’явитися і стандартний робочий стіл Windows 7.
Якщо при завантаженні Windows 7 процес explorer .exe не запуститься, це означає, що в системному реєстрі була якимось чином (наприклад, з вини вірусу) видалена інформація про необхідність запуску даного процесу. Щоб це виправити, необхідно увійти в редактор системного реєстру і вручну змінити параметри запуску.
Для цього необхідно спочатку викликати Редактор реєстру. Зробити це можна кількома способами. Наприклад, в диспетчері завдань знову виберіть пункт «Нова задача (виконати)» в меню «Файл», а потім у полі «Відкрити» введіть regedit . Натисніть «ОК» для підтвердження, а потім дозвольте програмі вносити зміни.
У відкритому редакторі реєстру перейдіть до розділу HKEY _LOCAL _MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon . Тут виберіть розділ Winlogon , а в області праворуч знайдіть пункт Shell . Клацніть по ньому лівою кнопкою миші двічі, в текстовому полі введіть explorer .exe і натисніть кнопку «ОК». Тепер закрийте Редактор реєстру і виконайте перезавантаження ПК. Після перезавантаження ПК повинен повернутися до нормального режиму роботи.
Якщо при виклику диспетчера завдань ви бачите в списку запущених процесів explorer . exe і при цьому в редакторі реєстру в параметрі Shell значення вказано саме explorer . exe , то поява чорного екрана може бути пов’язано з неполадками в роботі драйвера відеоадаптера. Щоб виправити ситуацію в даному випадку, необхідно зробити в такий спосіб.
Відкрийте Диспетчер завдань. Знайдіть в переліку процесів процес explorer . exe і завершіть його (для цього виділіть цей процес, клацнувши по ньому лівою кнопкою миші, а потім натисніть кнопку «Завершити процес»). Відкрийте меню «Файл» і пункт «Нова задача (Виконати)» і введіть explorer . exe . Натисніть кнопку «ОК». Тепер ви повинні побачити звичний робочий стіл.
Увійдіть в Диспетчер пристроїв. Зробити це ви можете будь-яким зручним для вас шляхом. Наприклад, відкрийте меню Пуск і введіть в рядок пошуку словосполучення «диспетчер пристроїв». У результатах пошуку виберіть Диспетчер пристроїв. Знайдіть в диспетчері пункт Відеоадаптери. Виберіть вказаний відеоадаптер, клацніть по ньому правою кнопкою миші і в контекстному меню виберіть пункт «Оновити драйвери». Дотримуйтесь інструкцій майстра. Далі при необхідності перезавантажте ПК і віднов і т ь потрібн е налаштування дозволу екрану.
При запуску Windows 7 з’являється чорний екран, Диспетчер завдань не викликається
Якщо при появі чорного екрану Диспетчер завдань не викликається, то доведеться, швидше за все, виконувати відновлення системи до точки, в якій ОС Windows 7 працювала в нормальному режимі. Для цього потрібно перезавантажити ПК і викликати Безпечний режим. Щоб увійти в безпечний режим, при запуску ПК натисніть і утримуйте клавішу F 8. У списку Додаткові варіанти завантаження стрілками для вибору часу Безпечний режим і натисніть клавішу Enter . Увійдіть в Безпечний режим, використовуючи логін і пароль користувача з правами адміністратора.
Натисніть кнопку Пуск і в полі пошуку введіть словосполучення «відновлення системи». Виберіть серед результатів пошуку компонент «Відновлення системи». Натисніть кнопку «Далі», при необхідності введіть логін і пароль користувача-адміністратора. Із запропонованих точок відновлення ОС виберіть ту, при якій комп’ютер працював правильно. Натисніть кнопку «Далі», а потім — «Готово». Після цього перезавантажте комп’ютер у звичайному режимі. Тепер він повинен функціонувати нормально.
Якщо відновлення системи не допомогло, вам може знадобиться повторна спроба — виберіть більш ранню точку відновлення.
При запуску Windows 7 з’являється чорний екран, Диспетчер завдань не викликається, Безпечний режим не запускається
Якщо увійти в безпечний режим не вдається, то можна спробувати відновити систему до останньої вдалої конфігурації іншим способом. Для цього при завантаженні ПК викличте меню «Додаткові варіанти завантаження», натиснувши і утримуючи клавішу F8. У меню, виберіть за допомогою стрілок на клавіатурі варіант «Остання вдала конфігурація (додатково)» і натисніть клавішу Enter. Дочекайтеся закінчення відновлення і перезавантажте ПК звичайним способом. При успішному відновленні ви зможете працювати з Windows 7 в звичайному режимі.
Якщо засіб відновлення останньої вдалої конфігурації не допом іг , ви можете випробувати ще один засіб — виберіть в тому ж меню «Додаткові варіанти завантаження» пункт «Пошук та усунення несправностей комп’ютера». Натисніть Enter і у вікні «Параметри відновлення системи» тепер виберіть відповідний засіб відновлення. У випадку з чорним екраном смерті вам варто в першу чергу спробувати запустити засіб «Відновлення запуску». Система спробує автоматично вирішити проблеми, які заважають запуску. Якщо проблеми будуть виявлені, система запропонує їх виправити і перезапустити ПК. Після цього проблема з чорним екраном повинна зникнути.
Якщо жоден з варіантів вирішення проблеми чорного екрану при завантаженні Windows 7 не допомагає або якщо ви не можете викликати меню додаткових варіантів завантаження, то ви можете спробувати відновити систему за допомогою завантажувального диска Windows. Вставте диск в дисковод і перезапустіть ПК. Під час завантаження увійдіть в BIOS, натиснувши клавішу Del або клавішу F2 (залежить від моделі материнської плати, може бути інша клавіша). Виберіть для параметра first boot device (пристрій, з якого виконується завантаження) ваш дисковод, збережіть зміни і перезапуст іть ПК. Натисніть будь-яку клавішу на клавіатурі для початку завантаження з диска.
В меню «Установка Windows» виберіть пункт «Відновлення системи» і ви потрапите в середу відновлення системи, де відкриється діалогове вікно «Параметри відновлення системи». Виберіть пункт «Відновлення запуску», щоб спробувати автоматично вирішити проблеми запуску системи, або ж виберіть пункт «Відновлення системи» для відновлення попередньої успішної конфігурації Windows. Дочекайтеся, поки система виконає процедуру відновлення відповідно до обраного вами варіант у , а потім перезавантажте комп’ютер. При успішному відновленні ви повинні отримати в своє розпорядження нормально функціонуючу ОС.
На жаль, в деяких випадках навіть всі описані способи боротьби з чорним екраном при запуску Windows 7 можуть не привести до бажаного результату. У такій ситуації слід підозрювати вже не програмний, а апаратний збій. Необхідно для визначення несправності і ремонту несправного пристрою звертатися в майстерню по ремонту комп’ютерів або в сервісну службу, якщо ПК знаходиться на гарантії.
Увага! Описані способи вирішення проблеми чорного екрану при завантаженні Windows 7 представлені для ознайомлення. Користувачі застосовують на власний розсуд, на свій страх і ризик. Адміністрація не несе відповідальності за можливі наслідки застосування описаних дій.
